12月25日消息,麗江旅拍近日,回應(yīng)話小紅書劃起云南麗江市古城區(qū)文旅局通過“文旅古城”官方微信公眾號喊話小紅書公司“請平臺強化麗江市婚拍領(lǐng)域信息審核監(jiān)管和監(jiān)測”,文旅引起外界廣泛關(guān)注。局喊
這份《麗江市古城區(qū)文化和旅游局關(guān)于請小紅書平臺強化麗江市婚拍領(lǐng)域信息審核監(jiān)管和監(jiān)測的此前函》顯示,據(jù)麗江市古城區(qū)旅拍行業(yè)協(xié)會調(diào)查摸排,曾平截至12月,臺溝通現(xiàn)因不實“避雷貼”企業(yè)退訂100余萬元,已放間接損失超500萬元。棄計
函件稱,麗江旅拍小紅書在履行平臺信息監(jiān)測及管理方面的回應(yīng)話小紅書劃起主體責(zé)任和審核義務(wù)不到位,導(dǎo)致大量消費者為達到其超合理訴求,文旅在企業(yè)無過錯責(zé)任情況下利用平臺發(fā)布不實“避雷貼”“曝光貼”等內(nèi)容,局喊威脅企業(yè)退錢退款的此前情況,企業(yè)針對此類不實內(nèi)容申訴難,曾平造成大量企業(yè)商譽受到詆毀,退單退訂大面積發(fā)生。
值得注意的是,目前該公眾號已將公開發(fā)布的相關(guān)函件刪除。
12月23日晚,有媒體報道稱,麗江市古城區(qū)文化和旅游局副局長透露,已與小紅書平臺取得聯(lián)系并遞交了相關(guān)材料,目前事件正處在處理階段。
12月24日,又有媒體跟進報道,古城區(qū)旅拍行業(yè)協(xié)會對此事作出回應(yīng),稱此前雖曾嘗試與平臺溝通,但最終選擇放棄,目前正計劃通過法律途徑起訴維權(quán)。