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AI 推薦 + 數(shù)字身份證！京東 11.11 以技術(shù)提升用戶體驗(yàn)

當(dāng)消費(fèi)者打開京東APP，推薦會發(fā)現(xiàn)一次與眾不同的數(shù)字身份術(shù)提升用品質(zhì)購物體驗(yàn)。這不僅僅是證京一場促銷盛宴，更是東技一次電商平臺對品質(zhì)消費(fèi)的深度詮釋。日前，戶體京東聯(lián)合中國物品編碼中心、推薦中國自動識別技術(shù)協(xié)會、數(shù)字身份術(shù)提升用中國羽絨工業(yè)協(xié)會共同打造了覆蓋預(yù)包裝食品、證京羽絨服、東技羽絨被、戶體移動電源、推薦燃?xì)庠罹?、?shù)字身份術(shù)提升用延長線插座等類目品質(zhì)保障體系，證京讓消費(fèi)者在這個購物季買得放心、東技用得安心。戶體

羽絨服選購：智能AI搭配專業(yè)認(rèn)證，溫暖更貼心

冬季將至，羽絨服成為消費(fèi)者購物車?yán)锏谋貍淦?。然而面對市場上琳瑯滿目的商品，如何挑選真正優(yōu)質(zhì)的羽絨服成為許多人的困擾。

京東創(chuàng)新性地引入了AI智能推薦系統(tǒng)，消費(fèi)者只需輸入期望的羽絨種類、充絨量、蓬松度、含絨量、保暖等級、款式風(fēng)格、價(jià)格區(qū)間等需求，系統(tǒng)就會從經(jīng)過嚴(yán)格篩選的商品池中精準(zhǔn)匹配最適合的羽絨服。同時(shí)針對羽絨制品的相關(guān)指標(biāo)與保養(yǎng)知識也會給消費(fèi)者進(jìn)行詳細(xì)的介紹，幫助消費(fèi)者選購更適合自己的羽絨制品以及更妥善的保養(yǎng)方法。

同時(shí)京東與中國羽絨工業(yè)協(xié)會進(jìn)行深度合作，獲得中國羽絨工業(yè)協(xié)會審核認(rèn)同的優(yōu)質(zhì)羽絨產(chǎn)品，將在京東平臺上對應(yīng)的羽絨產(chǎn)品佩掛“中國羽協(xié)推薦”標(biāo)識或文字標(biāo)注，為消費(fèi)者的選擇多一層保障，幫助消費(fèi)者選購更放心的羽絨產(chǎn)品。

預(yù)包裝食品數(shù)字標(biāo)簽：小小屏幕背后的安心保障

在食品安全領(lǐng)域，京東的創(chuàng)新同樣令人矚目。今年6月，京東與中國自動識別技術(shù)協(xié)會合作，積極推動預(yù)包裝食品數(shù)字標(biāo)簽應(yīng)用。在此次雙十一期間，這項(xiàng)服務(wù)得到了全面升級和推廣。京東率先在其自有品牌"京東京造"中全面接入數(shù)字標(biāo)簽，通過點(diǎn)擊“安心品質(zhì)”樓層中的“食品數(shù)字標(biāo)簽”，消費(fèi)者可以查看到比實(shí)體標(biāo)簽更詳盡的食品信息。除了基本的配料表、營養(yǎng)成分表外，還可以查看更多有關(guān)生產(chǎn)廠家的資質(zhì)證明、質(zhì)量認(rèn)證證書、產(chǎn)品溯源等信息。對于有特殊飲食需求的人群，比如糖尿病患者、過敏體質(zhì)者，這個功能顯得尤為實(shí)用。

產(chǎn)品數(shù)字身份證：一點(diǎn)便知產(chǎn)品質(zhì)量檔案，品質(zhì)消費(fèi)新體驗(yàn)

在消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量與安全日益關(guān)注的今天，國家市場監(jiān)督管理總局正積極推進(jìn)“網(wǎng)售重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)識核驗(yàn)試點(diǎn)工作”。在此背景下，京東率先響應(yīng)，聯(lián)合中國物品編碼中心在平臺內(nèi)落地商家賦碼核驗(yàn)系統(tǒng)及前臺亮碼功能，共同打造更透明、更可信的品質(zhì)網(wǎng)購環(huán)境。

即日起，消費(fèi)者在京東平臺購買移動電源、燃?xì)庠?、電熱水器、插座、童鞋等產(chǎn)品時(shí)，只需點(diǎn)擊商品詳情頁上的“安心品質(zhì)”標(biāo)識，即可一鍵調(diào)取該產(chǎn)品的“數(shù)字身份證”，查看包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)企業(yè)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制認(rèn)證信息等在內(nèi)的完整質(zhì)量檔案。

“這相當(dāng)于為每件商品配發(fā)了一張唯一的電子身份證，”中國物品編碼中心專家表示，“所有信息均經(jīng)過權(quán)威機(jī)構(gòu)核驗(yàn)，確保真實(shí)可靠，從源頭保障消費(fèi)者知情權(quán)。”

這一系統(tǒng)不僅方便消費(fèi)者查詢，還建立了完善的質(zhì)量追溯機(jī)制。如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可以通過數(shù)字身份證快速定位問題環(huán)節(jié)，有效保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

作為業(yè)內(nèi)首家落地產(chǎn)品數(shù)字身份證的電商平臺，京東此次創(chuàng)新進(jìn)一步體現(xiàn)了在商品質(zhì)量管控與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的引領(lǐng)作用。未來，京東將持續(xù)擴(kuò)展數(shù)字身份證覆蓋品類，推動質(zhì)量信息透明化成為行業(yè)標(biāo)配，讓每一位消費(fèi)者都能買得安心、用得放心。

品質(zhì)消費(fèi)新時(shí)代：科技賦能下的安心之選

雙十一不僅是銷售的戰(zhàn)場，更是品質(zhì)的考場。京東將科技創(chuàng)新與品質(zhì)相結(jié)合，為消費(fèi)者構(gòu)建了一道堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量防線。在這個雙十一，京東用實(shí)實(shí)在在的行動證明：通過建立從商品篩選、質(zhì)量驗(yàn)證到信息透明的全鏈條品質(zhì)保障體系，京東不僅是商品的提供者，更是品質(zhì)的守護(hù)者。當(dāng)消費(fèi)者在京東購物時(shí)，他們買到的不僅是商品，更是一份安心的承諾。

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