顧客用AI圖片退款掉包退貨 賣家二次申訴被拒后直接報警
12月4日消息,顧客近日,片退“用戶利用AI圖片成功退款”的款掉話題,引起關(guān)注熱議。包退被拒 日前,貨賣后直一位電商賣家發(fā)視頻分享了被用戶使用AI P圖退款的家次接報后續(xù)。 賣家展示的申訴圖片中,他賣出去銀色的顧客行李箱,被顧客用AI P成了破損狀態(tài),片退行李箱上有多處凹陷??畹?strong>隨后,包退被拒顧客申請退貨退款,貨賣后直但退回來的家次接報箱子被掉包,并非他賣出的申訴那件。 賣家稱,顧客他第一次申訴失敗了,然后又進行了第二次申訴,并且告訴買家,如果申訴不成功,他會直接報警。 沒想到的是,買家絲毫不慌,還表示不報警看不起他。而賣家把資料更完善了下,結(jié)果第二次申訴仍然失敗。 于是,賣家也沒有打110,直接去到派出所報警,雖然這個證據(jù)鏈很完整,但依然做了三四個小時的筆錄,所以也間接反映了現(xiàn)在維權(quán)成本非常高,一天內(nèi)你基本上啥事也不用干了。 賣家表示,最終警方告訴他,這個事情會一周內(nèi)給出回復,并且是會以詐騙立案處理。 此外,值得關(guān)注的是,此前有案例顯示,買家購買8只大閘蟹,后續(xù)用AI制作假視頻稱死了6只蟹,要求僅退款。 買家發(fā)現(xiàn)對方是利用AI視頻退款后,報警處理,目前該買家已被警方行政拘留8日,追繳違法所得人民幣195元。
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