12月7日消息，售后雙標(biāo)NVIDIA顯卡上的元顯12V-2x6 16針供電接口燒毀已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了，但是卡壞官方從未公開(kāi)回應(yīng)過(guò)，未來(lái)必然也不會(huì)，免費(fèi)美元只能各自聯(lián)系品牌售后。換千

沒(méi)想到，售后雙標(biāo)雙標(biāo)的元顯事情發(fā)生了。

一位玩家的卡壞RTX 5080 FE公版卡也遭了難，還沒(méi)人管。免費(fèi)美元

這位玩家當(dāng)然知道12V-2x6接口的換千危險(xiǎn)性，所以操作無(wú)比小心。售后雙標(biāo)

但是元顯在第一次拔掉12V-2x6電源線的時(shí)候，還是卡壞意外把插座的固定卡扣給弄斷了。

他費(fèi)了半天勁，免費(fèi)美元終于聯(lián)系上了NVIDIA的換千客服專員，但得到的回應(yīng)居然是一切正常，重新裝回去就是了。

他甚至懷疑客服使用AI分析他提供的照片的，非常敷衍。

又花了很長(zhǎng)功夫，他才讓客服相信，確實(shí)有問(wèn)題，才被轉(zhuǎn)接到另外一個(gè)專門團(tuán)隊(duì)。

這次溝通又花了幾天時(shí)間，來(lái)回溝通了n次，但是最終得到的答案是：用戶導(dǎo)致的損壞，不在保修范圍內(nèi)。

這位玩家感慨：“我知道現(xiàn)在市場(chǎng)上AI熱錢滿天飛，他們根本不在乎我們這些消費(fèi)者，但我以后再也不會(huì)買NVIDIA的產(chǎn)品了。這次體驗(yàn)簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)徹頭徹尾的噩夢(mèng)。”

事情到這里本來(lái)就結(jié)束了，但其實(shí)并沒(méi)有。

不知道大家是否還記得，之前有維修機(jī)構(gòu)NorthbridgeFfix公布了兩起失敗的顯卡維修案例。

一個(gè)是RTX 5090 FE，改裝水冷的時(shí)候損壞了內(nèi)部子卡的接口。

一個(gè)是RTX PRO 6000，在運(yùn)輸過(guò)程中PCIe接口子卡斷成了兩節(jié)。

這兩種情況都是不可能維修的，根本找不到備用件，而事情在油管上廣為傳播之后，NVIDIA售后都給他們免費(fèi)換了新卡。

怎么，1萬(wàn)美元的RTX RPO 6000就能免費(fèi)換新，1千美元的RTX 5080就沒(méi)人管了？

被大V博主曝光的就能免費(fèi)換新，玩家自己聯(lián)系客服的就沒(méi)人管了？

本文地址：http://www.ssc849.cn/news/12d7499913.html