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當(dāng)前,華為航會(huì)化落數(shù)智化浪潮正以前所未有的云數(shù)深度重塑產(chǎn)業(yè)格局,企業(yè)數(shù)智化進(jìn)入“比落地、智領(lǐng)拼成效”的第期地新階段。相比單點(diǎn)嘗試,深耕如何基于真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景持續(xù)放大AI價(jià)值,場(chǎng)景正在成為推進(jìn)企業(yè)智能化的價(jià)值關(guān)鍵分水嶺。 12月18日,驅(qū)動(dòng)“云端進(jìn)化 智啟未來(lái)”華為云數(shù)智領(lǐng)航會(huì)第四期在成都圓滿收官。規(guī)模本次活動(dòng)匯聚制造、華為航會(huì)化落汽車、云數(shù)消費(fèi)、智領(lǐng)軟件等多領(lǐng)域數(shù)智領(lǐng)航者,第期地圍繞AI如何從技術(shù)應(yīng)用走向業(yè)務(wù)變革展開深入交流,深耕通過(guò)真實(shí)場(chǎng)景與實(shí)踐案例,場(chǎng)景探討智能化規(guī)模落地的可行路徑,為千行萬(wàn)業(yè)提供實(shí)戰(zhàn)指引。 華為質(zhì)量與流程IT總裁助理、公司質(zhì)量部部長(zhǎng)周智勇在致辭中指出,未來(lái)二十年將是中國(guó)產(chǎn)業(yè)在全球格局中系統(tǒng)性崛起的關(guān)鍵階段,數(shù)字化與智能化正是這一歷史進(jìn)程的關(guān)鍵力量?;谧陨韺?shí)踐經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)期技術(shù)探索,華為正通過(guò)頂層設(shè)計(jì)引領(lǐng)、速贏場(chǎng)景突破與平臺(tái)能力構(gòu)建協(xié)同推進(jìn),助力更多企業(yè)跨越探索期,邁向穩(wěn)定運(yùn)行、持續(xù)釋放價(jià)值的智能化新階段。周智勇表示,華為期待與更多產(chǎn)業(yè)伙伴一道,共同推動(dòng)中國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與高質(zhì)量發(fā)展,迎接偉大的變革時(shí)代。
路徑破局:“小切口,大縱深”的AI落地方法論 當(dāng)前,企業(yè)普遍面臨“表演式AI”的困境——技術(shù)演示看似亮眼,卻始終難以轉(zhuǎn)化為真實(shí)商業(yè)價(jià)值。在這種背景下,華為云AI變革專家以“小切口、大縱深”為核心,分享了企業(yè)AI落地可行的系統(tǒng)路徑。他指出,企業(yè)AI成功的關(guān)鍵在于選擇高價(jià)值業(yè)務(wù)場(chǎng)景精準(zhǔn)切入,通過(guò)設(shè)計(jì)AI Agent與企業(yè)業(yè)務(wù)流之間的融合體驗(yàn)與增長(zhǎng)飛輪,規(guī)劃建設(shè)并治理企業(yè)知識(shí)湖,組建專業(yè)的AI持續(xù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),并依托體系化的AI Agent平臺(tái)、評(píng)測(cè)、模型、安全等工程能力和最佳實(shí)踐方法,實(shí)現(xiàn)從局部試點(diǎn)到縱深拓展的系統(tǒng)化價(jià)值創(chuàng)造。這一方法論已在營(yíng)銷、客服、研發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中得到驗(yàn)證,不僅有效破解了AI“只演不落”的難題,也為后續(xù)規(guī)?;茝V奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
行業(yè)深耕:AI賦能千行萬(wàn)業(yè),驅(qū)動(dòng)數(shù)智化全面升級(jí) 隨著智能化進(jìn)程進(jìn)入深水區(qū),AI價(jià)值已不局限于效率提升,而是驅(qū)動(dòng)從生產(chǎn)制造到企業(yè)服務(wù)的全價(jià)值鏈重構(gòu)。 在高端制造領(lǐng)域,阿維塔流程IT部高級(jí)經(jīng)理胡雄全面闡釋了阿維塔以“三個(gè)統(tǒng)一、五個(gè)轉(zhuǎn)變”為核心的AI數(shù)智化建設(shè)藍(lán)圖。通過(guò)統(tǒng)一規(guī)劃核心突破、統(tǒng)一平臺(tái)智能中樞、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)全面賦能的“三個(gè)統(tǒng)一”,阿維塔正在加速實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)流程重塑、數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘與企業(yè)級(jí) AI 平臺(tái)搭建。胡雄表示,AI不僅是一場(chǎng)技術(shù)的革新,更是針對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、文化價(jià)值的系統(tǒng)性升級(jí),阿維塔期待與華為云深化合作,共同推動(dòng)汽車行業(yè)的數(shù)智化創(chuàng)新。
海爾智家IT平臺(tái)部部長(zhǎng)楊國(guó)龍則從另一維度揭示了領(lǐng)軍企業(yè)的AI探索。他指出,構(gòu)建一個(gè)打破系統(tǒng)與數(shù)據(jù)孤島的統(tǒng)一數(shù)字平臺(tái),是企業(yè)釋放AI價(jià)值的重要前提。海爾智家通過(guò)將全域業(yè)務(wù)應(yīng)用深度集成至統(tǒng)一平臺(tái)的實(shí)踐,為構(gòu)建真正可用的企業(yè)級(jí)Agent奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。接下來(lái),海爾智家還將探索建設(shè)“端到端AI交付平臺(tái)”,推動(dòng)企業(yè)從“使用AI工具”向“構(gòu)建AI原生業(yè)務(wù)模式”的深刻轉(zhuǎn)變。
在消費(fèi)品行業(yè),數(shù)字化與智能化同樣正在成為穿越周期、驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的“新質(zhì)生產(chǎn)力”。舍得酒業(yè)股份有限公司數(shù)字化管理中心執(zhí)行總經(jīng)理黃鵬表示,在與華為云的合作中,舍得構(gòu)建了銷售助手及數(shù)字人“舍小曼”,賦能一線銷售培訓(xùn),并提升消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)。黃鵬強(qiáng)調(diào),AI正在成為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)與管理的核心助力,未來(lái)舍得將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上翻倍投入,推動(dòng)AI應(yīng)用落地。
生態(tài)共創(chuàng):AI重塑企業(yè)服務(wù)與數(shù)據(jù)價(jià)值鏈 企業(yè)數(shù)智化的浪潮不僅驅(qū)動(dòng)著內(nèi)部流程變革,更催生了外部服務(wù)模式與數(shù)據(jù)價(jià)值形態(tài)的創(chuàng)新。生態(tài)伙伴正與華為云攜手,探索AI如何重構(gòu)數(shù)字服務(wù)的全新價(jià)值鏈路。 當(dāng)前,全球IT技術(shù)創(chuàng)新已全面進(jìn)入以AI為中心的時(shí)代。用友網(wǎng)絡(luò)副總裁余恕奇表示,企業(yè)數(shù)智化正從“技術(shù)工具應(yīng)用”邁入“組織基因重構(gòu)”的深水區(qū),用友BIP超級(jí)版 On 華為云聯(lián)合解決方案,以“用友業(yè)務(wù)場(chǎng)景+華為云算力底座”為協(xié)同邏輯,構(gòu)建全棧云一體化服務(wù)體系,通過(guò)將AI原生一體化能力與行業(yè)最佳實(shí)踐融合,形成覆蓋財(cái)務(wù)、人力、供應(yīng)鏈、制造等十大領(lǐng)域的場(chǎng)景化解決方案,助力企業(yè)在復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境中快速響應(yīng)、持續(xù)創(chuàng)新。
交易管理領(lǐng)域,百望股份CTO王志偉同樣指出,企業(yè)交易管理正迎來(lái)以數(shù)據(jù)和AI為核心的深度變革。百望股份依托自身海量發(fā)票與財(cái)稅數(shù)據(jù),聯(lián)合華為云提供的昇騰云算力與能力底座,聚焦交易管理、經(jīng)營(yíng)決策、金融等業(yè)務(wù)打造了三大智能體,并在零售、物流、汽車等行業(yè)形成深度結(jié)合的場(chǎng)景方案,支持企業(yè)進(jìn)行稅務(wù)合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)探查,幫助企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)決策效率和交易管理能力。
戰(zhàn)略指引:構(gòu)建“數(shù)智飛輪”,以確定性工程跨越AI轉(zhuǎn)型深水區(qū) 在多行業(yè)、多場(chǎng)景的實(shí)踐交流中,本次華為云數(shù)智領(lǐng)航會(huì)逐步指向了一個(gè)清晰共識(shí):企業(yè)AI轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),不止于技術(shù)本身,更在于如何以工程化方式,將AI能力轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的業(yè)務(wù)價(jià)值。對(duì)此,華為算力平臺(tái)先遣隊(duì)大模型及工具鏈軍團(tuán)總裁張東生,進(jìn)一步給出了體系化的作戰(zhàn)地圖。他指出,企業(yè)唯有以確定性的架構(gòu)與方法應(yīng)對(duì),才能將焦慮轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力。智能化的核心在于構(gòu)建可閉環(huán)的“數(shù)智飛輪”,形成加速演進(jìn)的正向循環(huán)。為此,企業(yè)需踐行頂層設(shè)計(jì)繪制藍(lán)圖、速贏場(chǎng)景快速驗(yàn)證、平臺(tái)能力系統(tǒng)構(gòu)建的“三步走”范式,同時(shí)培育數(shù)據(jù)、知識(shí)、Agent、模型四大工程能力,以及運(yùn)營(yíng)、治理兩大支撐能力。張東生強(qiáng)調(diào),AI時(shí)代需要“雙向奔赴的All IN合作”,華為云愿以全棧能力與轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),攜手產(chǎn)業(yè)伙伴共同驅(qū)動(dòng)數(shù)智飛輪,實(shí)現(xiàn)智能化躍遷。
從數(shù)智機(jī)遇的戰(zhàn)略共識(shí),到技術(shù)工程的落地實(shí)踐,華為云數(shù)智領(lǐng)航會(huì)以四期連續(xù)探討,系統(tǒng)呈現(xiàn)了企業(yè)智能化從認(rèn)知破局到價(jià)值深耕的演進(jìn)路徑。展望未來(lái),企業(yè)數(shù)智化仍是一場(chǎng)長(zhǎng)期而持續(xù)的系統(tǒng)工程。華為云將繼續(xù)攜手客戶伙伴,持續(xù)推動(dòng)智能技術(shù)與核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景的深度融合,助力千行萬(wàn)業(yè)在智能時(shí)代穩(wěn)步前行。 |
