車主提供的東風(fēng)倒車電客電量低于行車記錄儀顯示，11月2日晚間，時(shí)突車輛在倒車途中，發(fā)全服突然出現(xiàn)全車斷電的車斷出現(xiàn)情況，不僅車內(nèi)外燈光全部關(guān)閉，有率車輛的東風(fēng)倒車電客電量低于動力也丟失，整車跟熄火了一樣。時(shí)突直到等了2、發(fā)全服3秒鐘，車斷出現(xiàn)車輛才重新恢復(fù)供電。有率

“如果這要是高速上，別說停3秒了，停1秒都可能要命。”

車主在APP上向官方客服咨詢此事，對方稱，車輛的電量低于20%的話，有一定幾率會出現(xiàn)這種情況。

車主介紹，他也去東風(fēng)奕派的門店檢查了車輛，維保人員稱車輛都是正常的，電池也沒有問題。他們還稱，你以后用車，盡量不要讓電池低于20%。

博主對此表示，你這是一臺電動車，按照東風(fēng)奕派的說法，不可能不讓你用20%以下的電量吧。再說你買車付了100%的全款，只能用80%電量的話，我八折付你錢行嗎？

此外，車主透露，店面方面咬定是有一定幾率才會出現(xiàn)這種情況，也可能是藍(lán)牙鑰匙信號丟失導(dǎo)致的電力中斷。

“下次如果還出現(xiàn)這種問題，第一時(shí)間聯(lián)系他們，他們會給我處理。”但車主稱，如果我下次在高速上，我人都已經(jīng)沒了。

“我當(dāng)時(shí)買這個(gè)車，是聽我老婆說，這車空間什么都好。我之前上一臺也是電車，從來沒遇到這種問題。”

經(jīng)過博主與廠商的協(xié)調(diào)，廠商那邊排出技術(shù)援助工程師，在車輛上安裝數(shù)據(jù)采集器，故障依舊在排查中。