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蘋果回應Apple Watch S10手表掉漆:部分亮黑色款受影響 免費換新

[探索] 時間:2025-12-29 18:25:36 來源:企業(yè)錄(www.ssc849.cn)-公司信息發(fā)布,網(wǎng)上買賣交易門戶 作者:娛樂 點擊:105次

12月3日消息,蘋果日前,回應黑色換新有網(wǎng)友在Reddit論壇反饋稱,表掉自己的漆部亮黑色Apple Watch S10在正常使用下,底殼黑色涂層竟然被腐蝕掉了,分亮還出現(xiàn)了一片片麻點狀銀色斑點,款受該網(wǎng)友隨后獲得了蘋果官方的影響免費更換服務。

今日,免費據(jù)媒體報道,蘋果蘋果客服對此回應稱,回應黑色換新該掉漆問題并非偶發(fā),表掉僅集中在亮黑色Apple Watch S10前期生產(chǎn)批次,漆部其他顏色或型號暫未出現(xiàn)類似廣泛反饋。分亮

客服還表示,款受用戶發(fā)現(xiàn)掉漆后可聯(lián)系官方,影響會協(xié)助對接線下門店售后,不建議自行處理。

值得注意的是,在小紅書上,也有不少用戶曬出亮黑色Apple Watch S10掉漆的照片,部分已經(jīng)過保的用戶在聯(lián)系蘋果后同樣成功更換新機。

不過,有用戶表示,自己的手表僅過保一個月,到授權(quán)店被告知無法更換,撥打蘋果支持電話也被告知不行。

業(yè)內(nèi)人士分析指出,亮黑色版本采用的表面工藝在早期批次可能存在工藝波動,導致涂層附著力不足,從而出現(xiàn)掉漆問題。

(責任編輯:知識)

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