極越汽車APP掉線遠(yuǎn)程車控、開關(guān)鎖失靈！官方回應(yīng)

來(lái)源：企業(yè)錄(www.ssc849.cn)-公司信息發(fā)布,網(wǎng)上買賣交易門戶編輯：熱點(diǎn) 時(shí)間：2025-12-29 18:11:52

11月24日消息，汽車昨日晚間22時(shí)左右，線遠(yuǎn)有多位極越車主反饋稱，程車車輛APP出現(xiàn)離線故障?？亻_

極越車主稱手機(jī)APP無(wú)法查看車輛信息，關(guān)鎖官方遠(yuǎn)程車控、失靈遠(yuǎn)程車門開關(guān)鎖都失靈。汽車

不過(guò)，線遠(yuǎn)手機(jī)藍(lán)牙鑰匙，程車卡片鑰匙等能正常激活車輛，控開連接手機(jī)熱點(diǎn)后，關(guān)鎖官方音樂(lè)也可以正常使用。失靈

對(duì)此，汽車極越汽車官方回應(yīng)稱，線遠(yuǎn)今晚22時(shí)許，程車部分車輛出現(xiàn)App顯示離線、遠(yuǎn)程控制功能暫時(shí)不可用的情況。

接到反饋后，技術(shù)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，全力開展問(wèn)題排查與修復(fù)工作，請(qǐng)大家耐心等待。對(duì)于此次短暫異常給各位用戶帶來(lái)的不便，我們深表歉意。

而今日，有極越車主反饋稱，昨晚車子一直沒網(wǎng)，直到今天早上9點(diǎn)左右才恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)。

值得關(guān)注的是，極越汽車自品牌倒閉后，大量車主擔(dān)心車機(jī)網(wǎng)絡(luò)和智駕功能能否正常使用和維護(hù)。

極越汽車曾回應(yīng)稱，對(duì)于已購(gòu)買流量服務(wù)的老車主，目前車機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能運(yùn)行穩(wěn)定，相關(guān)服務(wù)將持續(xù)穩(wěn)定提供，同時(shí)承諾智能駕駛功能將持續(xù)有效。

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