華為手機出境服務(wù)全新升級 重新定義旅行體驗
11月28日,手機升級華為“出境體驗生態(tài)論壇”在深圳南山成功舉辦。出境論壇匯聚鴻蒙生態(tài)合作伙伴、服務(wù)行業(yè)專家、全新旅行博主及花粉用戶代表,重新共同探討鴻蒙生態(tài)出境體驗服務(wù)。定義
當前出境游市場呈現(xiàn)自由行主流化趨勢,旅行但游客碎片化、體驗個性化的手機升級體驗需求,受限于目的出境地服務(wù)集成度和精細度的雙重不足。中國旅游協(xié)會智慧旅游創(chuàng)始會長原人教司司長肖潛輝在現(xiàn)場分享到,服務(wù)針對用戶出境游體驗服務(wù)與原創(chuàng)科技鏈接不夠,全新單一OTA應(yīng)用無法從整體解決這一矛盾。重新鴻蒙生態(tài)出境體驗升級,定義對于整個國家,旅行對于合作伙伴,對于出境游用戶,甚至包括OTA,都是一個長期的發(fā)展機遇。
出境體驗服務(wù)升級 重新定義旅行新體驗
華為終端云出境業(yè)務(wù)及解決方案部總裁譚宇在《華為手機出境服務(wù)戰(zhàn)略升級,重新定義旅行體驗》演講中指出,隨著出境游場景日益豐富、主題更加多元,習(xí)慣國內(nèi)智能化生活的用戶對境外服務(wù)便利性的要求也不斷提升,華為將圍繞用戶出境場景需求,提供覆蓋行前、行中、行后的一站式解決方案:
行前準備階段,用戶可借助一個聚合卡片高效獲取行程信息,出境助手會推送簽證相關(guān)資訊,花瓣地圖提供個性化行程建議,各地旅游局元服務(wù)提供目的地政策與文化介紹,OTA類元服務(wù)則支持機票酒店的便捷預(yù)訂,讓出行規(guī)劃足夠便捷。行中體驗過程,華為通過一個區(qū)域入口,為用戶解決境外服務(wù)需求,天際通提供覆蓋廣泛的網(wǎng)絡(luò)連接,無需換卡即可暢享高速流量;花瓣地圖不僅提供中文導(dǎo)航和打車服務(wù),還能推薦美食景點;負一屏的行程管理提醒,極大提升了出入境的便捷性與出游幸福感。行程結(jié)束后,小藝照相館還能AI修圖,生成旅行大片分享到朋友圈。
圍繞用戶行前、行中、行后的體驗需求,華為將進行全鏈路的出境服務(wù)整合,未來,用戶可通過一個區(qū)域入口就可使用出境場景的全部應(yīng)用服務(wù),通過一張卡片就能獲取所有出境信息,無需下載、注冊和安裝。
除了出境場景化服務(wù)整合,華為還通過雙重路徑持續(xù)提升用戶出境體驗。一方面華為自有產(chǎn)品迭代升級:比如花瓣地圖新增場景化主題探索、智能行程規(guī)劃、組隊出行、地庫精準尋車等功能,全面支持全球探索?;ò甑貓D在HUAWEI Mate 80系列首發(fā)支持戶外探索模式,可實現(xiàn)戶外徒步循跡導(dǎo)航功能,并聯(lián)合兩步路提供10000+條精選戶外路線。在旅途過程中,該模式還能進行路線信號預(yù)測,實時顯示全程信號分布情況,幫助用戶提前識別信號盲區(qū)。華為天際通APP全球上網(wǎng)全面升級,支持100+國家與地區(qū)高速網(wǎng)絡(luò)覆蓋,無需換卡、無網(wǎng)購買、全球隨心用。
另一方面,華為也將鴻蒙創(chuàng)新能力賦能給合作伙伴與開發(fā)者,一起共建、共享面向出境場景的全新體驗,為華為手機出境用戶提供更優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)。
全球伙伴共筑鴻蒙生態(tài) 豐富出境全場景服務(wù)
Grab業(yè)務(wù)發(fā)展部負責(zé)人陳劍豪分享:Grab接入鴻蒙元服務(wù)后,通過華為賬號一鍵登錄、小藝語音喚醒服務(wù)及人民幣支付等功能,解決了用戶在境外注冊繁瑣、語言溝通不暢的難題,給用戶提供了更便捷、更好用的境外打車體驗。
螞蟻國際Alipay+ Travel Solution負責(zé)人邢詩詩分享:一站式出境旅行規(guī)劃新體驗,未來將通過鴻蒙元服務(wù)把出境服務(wù)更精準地推送給華為手機用戶,在鴻蒙生態(tài)內(nèi)便捷完成打車、預(yù)訂景點門票等出境高頻剛需服務(wù)。
現(xiàn)場,還有2位旅行博主分享使用花瓣地圖海外精準導(dǎo)航、天際通全球聯(lián)網(wǎng)、小藝翻譯、鴻蒙出境元服務(wù)便捷體驗等,實現(xiàn)“一部華為手機 暢游全球”。
隨著鴻蒙生態(tài)的持續(xù)發(fā)展,已吸引眾多全球伙伴加入其中。未來,鴻蒙生態(tài)將持續(xù)開放核心能力、深化技術(shù)創(chuàng)新,期待有更多伙伴加入,共同豐富出境場景服務(wù)生態(tài),為華為手機用戶帶來更便捷、更多元的出境體驗。
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