12306回應取消靠窗選座：界面優(yōu)化 避免引起誤解
來源：企業(yè)錄(www.ssc849.cn)-公司信息發(fā)布,網(wǎng)上買賣交易門戶
時間：2025-12-30 15:02:31
12月2日消息，取消今日，靠窗話題#12306回應取消靠窗選座#登上微博熱搜第一，選座引發(fā)網(wǎng)友熱議。界面
據(jù)了解，優(yōu)化引起有網(wǎng)友發(fā)帖稱，避免在12306購票選座時發(fā)現(xiàn)，誤解A、取消F座兩側的靠窗“窗”字沒了，而是選座變?yōu)?ldquo;兩堵墻”。
據(jù)中國新聞周刊報道，界面12306客服人員回應稱，優(yōu)化引起最近對于購票選座界面進行了優(yōu)化調整，避免A、誤解F座兩側并不是取消“墻”，而是將“窗”字改為一道豎線。
客服稱，A、F座依然是靠窗側的座位，只是不一定正對窗，可能在窗戶前或窗戶后，界面優(yōu)化是為了避免因座位是否靠窗引起的誤解。
據(jù)媒體報道，11月初，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，她提前購買廣州南至茂名的高鐵3車廂1A號座位票，票面雖標注為“靠窗”，上車后卻發(fā)現(xiàn)是并無窗戶的“面壁座”。
該網(wǎng)友建議鐵路部門細化座位標識，以便消費者選擇。
